Villkor för webbdesign

Reviderade den 17 oktober 2025

Sammanfattning
• Accept av avtal sker via er bekräftelse i email.
• Offerter gäller 14 dagar.

• Offerten hänvisar till dessa villkoren.
• Använd alltid anvisad epostadress för feedback.

• Innehåll delas via iCloud, Slack, Wetransfer, Filemail, Google Drive eller molntjänst.
• Feedback sker via epost/chatt. Besvara i befintliga konversationer, starta inte upp nya trådar – jag vill inte tappa inte bort något av era svar.

SUPPORTAVTAL

En månad efter uppstart eller direkt efter lansering startar jag upp sidan på supportavtal Small på helvårsdebitering. Har webbsidan e-handel eller specialkod startar jag upp er på avtalen Medium eller Large, detta beror på sidans omfattning. Efter ett halvår vet jag hur mycket arbete webbsidan behöver, då fortsätter jag på small, eller så uppgraderar eller nedgraderar jag. Läs mer om support här.

LICENSER OCH API

Under tiden vi har en pågående affärsrelation ingår licenser för temat Divi och tilläggen Divi Builder, Monarch och Bloom. Upphör vår affärsrelation måste ni köpa egna licenser för att kunna uppdatera dem på egen hand. Extra plugin och externa API för er webbsida beställs via en separat epostadress (licens@erdomän.se) som ni och jag har tillgång till för att förenkla hanteringen. Det sätter jag upp på ert webbkonto i samband med uppstarten. Har ni en extern mailleverantör sätter ni upp denna. Lösenordet till denna epostadress för aldrig ändras!

Licenser för de plugin som ingår i uppdraget ingår det första året. Därefter övertar ni betalansvaret. Har jag en obegränsad licens för ett plugin kan ni köpa en andel i den licensen, vilken betalas årsvis i förskott. Upphör ni med betalning avaktiveras licensen.

LEGALA SAKER

Jag kommer att utföra mitt arbete i enlighet med god branschpraxis och på standard som förväntas från en kvalificerad firma med relevant erfarenhet. Jag äger rätt att samarbeta med andra i detta projektet. Dessa ikläder sig samma ansvar som jag gör.

Jag kan inte garantera att mitt arbete kommer att vara felfritt och jag kan inte hållas ansvarig för er eller för tredje part för skador, inklusive förlorad vinst, förlorade besparingar eller andra följdskador eller särskilda skador.

Ert ansvar gentemot mig begränsas till det som skall betalas enligt detta kontrakt och ni kommer inte bli föremål för vår eller tredje part för skador, inklusive förlorad vinst, förlorade besparingar eller andra följdskador eller särskilda skador, även om jag har informerat er om dem.

Slutligen, om någon bestämmelse i detta kontrakt skulle vara olaglig, ogiltig eller av någon anledning inte kan verkställas, skall den bestämmelsen avskiljas från detta avtal och inte påverka giltighet och genomförbarhet av återstående bestämmelser.

UPPSÄGNING

Detta avtal kan sägas upp omedelbart av endera parten efter skriftligt meddelande för något av följande: Med fem (5) dagar före skriftligt meddelande från endera parten till den andra parten, eller om den andra parten inte fullgör någon väsentlig bestämmelse i dessa villkor, vars försummelse inte är avhjälpt inom trettio (30) dagar efter skriftligt meddelande.

  • Om du vill avsluta projektet efter att avtalet har inletts, är din 50 % förskottsbetalning ej återbetalningsbar av någon anledning.
  • Om du väljer att avsluta projektet när som helst efter att fas tre har börjat, kommer du att stå för hela kostnaden för projektet.
  • Om vi ​​väljer att avsluta ett projekt kommer vi att göra en uppskattning av procentandelen av det slutförda arbetets omfattning. Om procentandelen av utfört arbete är mindre än procentandelen av projektet som har betalats, återbetalar jag mellanskillnaden. Om andelen av projektet som har slutförts är större än den av det projekt som har betalats, kommer en faktura att utfärdas för mellanskillnaden.

Tillgångar för ett avslutat projekt (som webbsidan, anpassad grafik, etc.) kommer att levereras till dig när ditt konto når ett nollsaldo.

IMMATERIELLA RÄTTIGHETER

Bara för att vara tydlig, ”immateriella rättigheter” avser alla patent, rättigheter till uppfinningar, upphovsrätt (inklusive rättigheter i programvara) och närstående rättigheter, varumärken, domännamn på Internet, rättigheter i design, databasrättigheter, rättigheter i konfidentiell information (inklusive know-how) och alla andra immateriella rättigheter.

Först garanterar ni att alla delar av den text, bilder eller grafik ni anger, antingen ägs av er själv eller att ni har tillåtelse att använda dem. När ni ger mig text, bilder eller grafik till mig samtycker ni till att skydda mig från alla krav från en tredje parts immateriella rättigheter.

Jag garanterar att alla delar av det arbete jag levererar till er antingen ägs av mig eller jag har fått tillstånd att ge dem till er. När jag förser er med text, bilder eller annan grafik, är vi överens om att skydda er från alla anspråk från tredje parts immateriella rättigheter.

Förutsatt att Ni har betalat för arbetet och att detta avtal har avslutats, tilldelar jag er alla immateriella rättigheter på följande sätt: Ni äger webbsidan jag designar plus de visuella element som jag skapar unikt för sidan. Källfilerna och färdiga filer lagras på ert webbhotell i en speciell mapp eftersom jag inte är skyldig att behålla en kopia.

Jag kommer att äga alla immateriella rättigheter som jag har utvecklat före, eller utvecklat separat från detta projekt och inte betalas av er. Jag kommer att äga den unika kombinationen av dessa element som utgör en komplett design, om vi inte kommer överens om annat.

VISA UPP VÅRT ARBETE

Jag älskar att stila med mitt arbete, så jag förbehåller mig rätten att visa alla aspekter av det kreativa arbetet, inklusive skisser, work-in-progress och det färdiga projektet i min portfolio, sociala media och på egen och andras webbsidor. Om ni inte medger detta, meddela mig. Har ni skrivit en recension efteråt får jag lov att publicera den med ert namn, länk och er bild. Publicering av recensioner på andra sajter regleras av respektive sajt.

BETALNINGSPLAN

Jag är övertygad om att Ni förstår hur viktigt det är att Ni betalar mina fakturor omgående, eftersom jag är ett litet företag. Jag utfärdar fakturor som PDF och Ni betalar till något av de konton som anges i fakturan inom 10 dagar. Ni står för eventuella avgifter för överföring till mina konton.

Uppdrag understigande 8000kr (som t.ex Hemsida till fast pris) eller uppdrag som helt eller delvis utförs på ert webbhotell skall betalas i förskott.

Uppdrag som överstiger 8000kr skall 50% betalas i förskott. När beloppet är bokfört inleds arbetet.

Om uppdraget tar längre tid än en månad fakturerar jag 25% när fas 5 är klar.

Om ni vill senarelägga lanseringen av den färdiga webbsidan av olika skäl, skickar jag slutfakturan när ni godkänt mitt arbete. Jag flyttar det jag byggt till ert webbhotell och döljer den.

Efter fas 7, och innan flytt till det webbhotell sidan ska finnas på, fakturerar jag resterande, plus tillägg för eventuella extraarbeten som ni beställt under resans gång.

ÄNDRINGAR

Ändringar i mina villkor kan kanske behövas av olika skäl. Sker detta meddelar jag det via email. Har ni invändningar emot dessa måste ni meddela mig inom 8 dagar efter att ni fått emailet. Annars gäller de nya villkoren direkt, och även för innevarande projekt.

MEN VAR ÄR ALLT DET HEMSKA FINSTILTA?

Precis som en parkeringsbiljett, kan ingen av oss överföra detta avtal till någon annan part utan den andres tillåtelse.

Vi är båda överens om att vi kommer att följa alla relevanta lagar och förordningar i samband med inom ramen för detta avtal och inte orsaka andra att bryta relevanta lagar och förordningar.

Även om språket är enkelt är båda parters avsikter allvarliga och detta avtalet är ett juridiskt bindande dokument.

SUPPORTAVTAL

En månad efter uppstart eller direkt efter lansering startar jag upp sidan på supportavtal Small på helvårsdebitering. Har webbsidan e-handel eller specialkod startar jag upp er på avtalen Medium eller Large, detta beror på sidans omfattning. Efter ett halvår vet jag hur mycket arbete webbsidan behöver, då fortsätter jag på small, eller så uppgraderar eller nedgraderar jag. Läs mer om support här.

LICENSER OCH API

Under tiden vi har en pågående affärsrelation ingår licenser för temat Divi och tilläggen Divi Builder, Monarch och Bloom. Upphör vår affärsrelation måste ni köpa egna licenser för att kunna uppdatera dem på egen hand. Extra plugin och externa API för er webbsida beställs via en separat epostadress (licens@erdomän.se) som ni och jag har tillgång till för att förenkla hanteringen. Det sätter jag upp på ert webbkonto i samband med uppstarten. Har ni en extern mailleverantör sätter ni upp denna. Lösenordet till denna epostadress för aldrig ändras!

Licenser för de plugin som ingår i uppdraget ingår det första året. Därefter övertar ni betalansvaret. Har jag en obegränsad licens för ett plugin kan ni köpa en andel i den licensen, vilken betalas årsvis i förskott. Upphör ni med betalning avaktiveras licensen.

LEGALA SAKER

Jag kommer att utföra mitt arbete i enlighet med god branschpraxis och på standard som förväntas från en kvalificerad firma med relevant erfarenhet. Jag äger rätt att samarbeta med andra i detta projektet. Dessa ikläder sig samma ansvar som jag gör.

Jag kan inte garantera att mitt arbete kommer att vara felfritt och jag kan inte hållas ansvarig för er eller för tredje part för skador, inklusive förlorad vinst, förlorade besparingar eller andra följdskador eller särskilda skador.

Ert ansvar gentemot mig begränsas till det som skall betalas enligt detta kontrakt och ni kommer inte bli föremål för vår eller tredje part för skador, inklusive förlorad vinst, förlorade besparingar eller andra följdskador eller särskilda skador, även om jag har informerat er om dem.

Slutligen, om någon bestämmelse i detta kontrakt skulle vara olaglig, ogiltig eller av någon anledning inte kan verkställas, skall den bestämmelsen avskiljas från detta avtal och inte påverka giltighet och genomförbarhet av återstående bestämmelser.

UPPSÄGNING

Detta avtal kan sägas upp omedelbart av endera parten efter skriftligt meddelande för något av följande: Med fem (5) dagar före skriftligt meddelande från endera parten till den andra parten, eller om den andra parten inte fullgör någon väsentlig bestämmelse i dessa villkor, vars försummelse inte är avhjälpt inom trettio (30) dagar efter skriftligt meddelande.

  • Om du vill avsluta projektet efter att avtalet har inletts, är din 50 % förskottsbetalning ej återbetalningsbar av någon anledning.
  • Om du väljer att avsluta projektet när som helst efter att fas tre har börjat, kommer du att stå för hela kostnaden för projektet.
  • Om vi ​​väljer att avsluta ett projekt kommer vi att göra en uppskattning av procentandelen av det slutförda arbetets omfattning. Om procentandelen av utfört arbete är mindre än procentandelen av projektet som har betalats, återbetalar jag mellanskillnaden. Om andelen av projektet som har slutförts är större än den av det projekt som har betalats, kommer en faktura att utfärdas för mellanskillnaden.

Tillgångar för ett avslutat projekt (som webbsidan, anpassad grafik, etc.) kommer att levereras till dig när ditt konto når ett nollsaldo.

IMMATERIELLA RÄTTIGHETER

Bara för att vara tydlig, ”immateriella rättigheter” avser alla patent, rättigheter till uppfinningar, upphovsrätt (inklusive rättigheter i programvara) och närstående rättigheter, varumärken, domännamn på Internet, rättigheter i design, databasrättigheter, rättigheter i konfidentiell information (inklusive know-how) och alla andra immateriella rättigheter.

Först garanterar ni att alla delar av den text, bilder eller grafik ni anger, antingen ägs av er själv eller att ni har tillåtelse att använda dem. När ni ger mig text, bilder eller grafik till mig samtycker ni till att skydda mig från alla krav från en tredje parts immateriella rättigheter.

Jag garanterar att alla delar av det arbete jag levererar till er antingen ägs av mig eller jag har fått tillstånd att ge dem till er. När jag förser er med text, bilder eller annan grafik, är vi överens om att skydda er från alla anspråk från tredje parts immateriella rättigheter.

Förutsatt att Ni har betalat för arbetet och att detta avtal har avslutats, tilldelar jag er alla immateriella rättigheter på följande sätt: Ni äger webbsidan jag designar plus de visuella element som jag skapar unikt för sidan. Källfilerna och färdiga filer lagras på ert webbhotell i en speciell mapp eftersom jag inte är skyldig att behålla en kopia.

Jag kommer att äga alla immateriella rättigheter som jag har utvecklat före, eller utvecklat separat från detta projekt och inte betalas av er. Jag kommer att äga den unika kombinationen av dessa element som utgör en komplett design, om vi inte kommer överens om annat.

VISA UPP VÅRT ARBETE

Jag älskar att stila med mitt arbete, så jag förbehåller mig rätten att visa alla aspekter av det kreativa arbetet, inklusive skisser, work-in-progress och det färdiga projektet i min portfolio, sociala media och på egen och andras webbsidor. Om ni inte medger detta, meddela mig. Har ni skrivit en recension efteråt får jag lov att publicera den med ert namn, länk och er bild. Publicering av recensioner på andra sajter regleras av respektive sajt.

BETALNINGSPLAN

Jag är övertygad om att Ni förstår hur viktigt det är att Ni betalar mina fakturor omgående, eftersom jag är ett litet företag. Jag utfärdar fakturor som PDF och Ni betalar till något av de konton som anges i fakturan inom 10 dagar. Ni står för eventuella avgifter för överföring till mina konton.

Uppdrag understigande 8000kr (som t.ex Hemsida till fast pris) eller uppdrag som helt eller delvis utförs på ert webbhotell skall betalas i förskott.

Uppdrag som överstiger 8000kr skall 50% betalas i förskott. När beloppet är bokfört inleds arbetet.

Om uppdraget tar längre tid än en månad fakturerar jag 25% när fas 5 är klar.

Om ni vill senarelägga lanseringen av den färdiga webbsidan av olika skäl, skickar jag slutfakturan när ni godkänt mitt arbete. Jag flyttar det jag byggt till ert webbhotell och döljer den.

Efter fas 7, och innan flytt till det webbhotell sidan ska finnas på, fakturerar jag resterande, plus tillägg för eventuella extraarbeten som ni beställt under resans gång.

ÄNDRINGAR

Ändringar i mina villkor kan kanske behövas av olika skäl. Sker detta meddelar jag det via email. Har ni invändningar emot dessa måste ni meddela mig inom 8 dagar efter att ni fått emailet. Annars gäller de nya villkoren direkt, och även för innevarande projekt.

MEN VAR ÄR ALLT DET HEMSKA FINSTILTA?

Precis som en parkeringsbiljett, kan ingen av oss överföra detta avtal till någon annan part utan den andres tillåtelse.

Vi är båda överens om att vi kommer att följa alla relevanta lagar och förordningar i samband med inom ramen för detta avtal och inte orsaka andra att bryta relevanta lagar och förordningar.

Även om språket är enkelt är båda parters avsikter allvarliga och detta avtalet är ett juridiskt bindande dokument.

Villkor för support och drift

Reviderade 27 oktober 2025

TILLSTÅND

Ni engagerar mig som en oberoende leverantör att utföra det arbete som beskrivs i det paket eller tjänst som ni har köpt.

Det är nödvändigt att få tillgång till er webbsida, därför tillåter ni att jag, eller den vi anlitar, att få tillgång till kontrollpanel och er installation hos ert webbhotell inklusive skrivbehörigheter, alla nödvändiga lösenord, samt tillstånd att installera nödvändiga WordPress-tillägg och ordna rutiner för att hantera avtalade tjänster.

Byter ni lösenord någonstans måste ni tala om detta omgående. Om möjligt ska jag läggas till som teknisk kontakt hos ert webbhotell och domänregistrator för att få aviseringar om ändringar i tjänster och aviseringar om driftstörningar.

Jag avgör alltid hur och när uppdraget ska utföras. Planerat arbete utför jag helgfria vardagar. Beställer ni arbete på eftermiddagen gör jag detta nästkommande vardag.

Jag har rätt att debitera extra för akuta åtgärder under icke arbetstid enligt timtaxa + 50% jourtillägg. Exempel på akut åtgärd är en väsentlig funktion eller drift, men även allvarliga säkerhetsproblem. Det är dock sällan säkerhetsproblem uppstår eftersom jag bygger in säkerhet, t.ex brandvägg som uppdateras automatiskt och spamfilter i formulär och butik.

Assistanstid kan utnyttjas för ändringar av befintligt innehåll och skriva inlägg på er hemsida. Nya sidor offereras alltid. Det kan inte utnyttjas för att väsentligt ändra i temat eller dess mallar, eller specialanpassa kod. Ej heller SEO-arbete.

OBS! Har jag inte byggt er hemsida måste jag godkänna sidan innan vi ingår avtal. Därefter avgör jag om ni kan få ett supportavtal. Avgift för genomgången offereras separat och ska betalas innan genomgången. Denna avgift återbetalas inte.

PRISER OCH BETALNINGAR

Supportavtal debiteras halvårs- eller helårsvis på faktura med en månads uppsägningtid. Ett avtal per webbsida, så har ni två webbsidor ska ni ha två avtal. Fakturan skall betalas innan nästa avtalsperiod inleds.

Ändringar av priser och villkor meddelas i god tid innan de börjar gälla, detta sker via email, på Facebooksidan och i bloggen. Jag får lov att överlåta fakturan till tredje part.

UPPSÄGNING OCH ÅTERBETALNINGAR

Supportavtal gäller avtalstiden ut. Avtal och timbank kan användas på webbsidor som ni själv äger och kan inte överföras till någon annan. Timbank kan användas för samtliga era webbsidor tills de förbrukats. Fria minuter för assistans i supportavtalen kan bara utnyttjas innevarande månad och för den aktuell webbsidan.

Avtal förlängs automatiskt med samma debiteringsperiod, såvida ni inte meddelar mig en månad innan avtalstidens slut. Återbetalning av betalda supportavtal medges ej.

Jag äger rätt att låta tredje part hantera supportarbetet helt eller delvis, och de som tar på sig det uppdraget accepterar att arbeta under dessa villkor. De får dock inte leja ut arbetet i sin tur.

WEBBHOTELL & DOMÄNNAMN

Om jag ansvarar för webbhotell och domännamn, måste uppsägning ske minst 30 dagar före avtalets utgång, annars förlängs avtalet automatiskt.

KUNDENS ANSVAR

En WordPress-webbsida kan ni själv redigera innehållet i samt uppdatera tema och tillägg. Om ni då råkar skada design eller försämrar synlighet eller funktion, debiterar jag för att återställa. Minsta debitering är en timme.

ANSVARSBEGRÄNSNING OCH FRISKRIVNING

Även om det finns begränsningar för de garantier som jag kan erbjuda, är mycket viktigt för mig att ni blir nöjd. Läs och förstå mina ansvarsgränser innan ni beställer tjänster.

Jag garanterar inte, representerar eller garanterar att funktionerna i era webbsidor kommer att kunna uppfylla era krav eller att driften av webbsidor fungerar utan avbrott eller felfritt.

Ni samtycker uttryckligen att er användning av, eller oförmåga att använda de funktioner som finns i dessa webbsidor eller webbsida på Internet sker på er egen risk. Funktionerna för webbsidor som skapats för er tillhandahålls ”i befintligt skick” och ”som tillgänglig” för er användning, utan garantier av något slag. Hela risken för kvaliteten och utförandet av webbsidor åvilar er som kund.

I den mån det inte är förbjudet enligt lag, kommer jag under inga omständigheter att vara ansvarig gentemot er eller någon tredje part för eventuella skador, inklusive; men inte begränsat till; förluster, förlorade besparingar, förlust av data, avbrott i verksamheten, eller oförutsedda följdskador eller särskilda skador till följd av driften av eller oförmåga att använda dessa webbsidor, oavsett orsak, även om ni har informerats om risken för sådana skador.

Jag garanterar inte att funktionerna i webbsidan kommer att vara fria från förlust, skador, attacker, virus, störningar, säkerhetsintrång, och jag frånsäger mig allt ansvar i samband med detta.

Har en tema- eller pluginlicens köpts i ert namn ansvarar ni för att dessa licenserna förlängs. Jag kan bevaka detta, mot ersättning.

Kunden ansvarar för att betalning av sitt webbhotell och domännamn sker i tid. Jag kan dock bevaka detta, mot ersättning.

Detta avtal regleras av lokal lagstiftning utan hänsyn till dess lagar och regler. Ni samtycker uttryckligen att alla anspråk eller tvister med mig eller som på något sätt skapas för användning av era skapade webbsidor regleras av lokal domstol.

GODKÄNNANDE

Observera att genom att beställa och betala ett avtal, godkänner ni användarvillkoren som de är skrivna här. Om jag måste ändra i villkoren, tar jag upp en diskussion med er i god tid innan. Ni godkänner villkoren i detta avtal i eget namn eller på uppdrag av er organisation eller företag. Detta avtal utgör hela överenskommelsen mellan parterna.