S.O.S
Strategi, Optimering och Support
Eftersom du inte känner för att skruva på din webbplats, felsöka tekniska problem eller bli en digital marknadsförare.
Varför behöver du ett supportavtal?
.
Ett avtal frigör tid för att driva ditt företag och du slipper oroa dig för din webbplats.
Tänk på det så här – du vill lita på att din bil startar varenda morgon och är du inte utbildad bilmekaniker kommer du aldrig att serva din bil själv. Ditt företag är beroende av att din webbplats fungerar och är du inte utbildad utvecklare ska du inte göra allt själv.
Många kunder har berättat att mina proaktiva supportavtal har sparat dem många timmar och gett en verklig trygghet. Allting bara funkar!
Sköter inte om webbhotellet detta?
Ditt webbhotell ansvarar för att tillhandahålla och underhålla servrar. Problem som stänger ner alla webbplatser på en server? Det löser de. Men det är allt.
OBS! Webbhotellet är aldrig ansvarig för att just din webbplats är igång och de har aldrig koll på när din webbplats har upphört att fungera!
De som säljer ”Managed Hosting” får det att låta som att allt hanteras – det är fel. När det uppstår problem kan de felsöka, men att lösa problemet är ditt ansvar.
Så vad ingår?
Prioriterad support
Snabb svarstid! Jag löser ditt problem eller svarar på din fråga samma arbetsdag. Hör du av dig på eftermiddagen eller under kvälltid får du svar eller åtgård dagen efter.
Om när du behöver mer tid med mig bokar vi in detta.
Låt mig göra något på 10 minuter som skulle ta dig 3 timmar.
Förbättringar av webbplatsen
Din webbplats är dynamisk, precis som ditt företag.
Jag kan hjälpa dig när du behöver nya sidor och blogginlägg, förbättra design, redigera texter, uppdatering av innehåll och lägga till nya funktioner som e-handel, nyhetsbrev, etc…
Drift och underhåll
Din webbplats består av komponenter som ska fungera bra tillsammans. Först då får du en bra webbplats.
Och alla dessa komponenterna uppdateras ständigt, främst pga säkerhet och för att ge dem bättre funktion.
Missar du att ha koll på detta utsätter du dig för onödiga risker som du inte råd med.
Timbank med reducerat timpris
Du betalar för mina arbetstimmar i förskott och jag gör det du beställer. Vill du få mer gjort, köper du bara fler timmar.
Du kan använda dina timmar till allt möjligt.
Timpriset blir lägre ju fler timmar du bokar.
SEO & annonsering
Tillval
Detta sköter mina kollegor om eftersom SEO är en otroligt föränderlig värld och att hänga med i detta kräver dagligt engagemang. Det som gällde igår gäller inte idag.
Mina kollegor är såklart certifierade Google Partners.
Video och illustration
Tillval
Har några mycket goda kollegor som gör sådant åt dig.
De kan göra allt från animerade explainer videos, loggor, reklamfilm, seriestrippar och illustrationer.
Vad behöver du?
Det ingår i alla avtal:
Driftövervakning var femte minut
Övervakning av ditt SSL-certifikat
Övervakad brandvägg
Uppdateringar enligt schema
– Säkerhetsuppdateringar görs direkt
Backup via webbhotell eller molntjänst
Databasoptimering enligt schema
Säkerhetskontroll enligt schema
Rensning av spamkommentarer och -recensioner
Licenser för utvalda tema och plugin
Support via email och Messenger
Small
Tillsyn sker 2-3 ggr per månad
450 kr/månad vid helårsbetalning
Medium
Tillsyn sker 1 gång/vecka
30 min assistans per månad ingår
731 kr/månad vid helårsbetalning
Large
Tillsyn sker alla vardagar
60 min assistans per månad ingår
Support även via telefon
1181 kr/månad vid helårsbetalning
Non profits
Idella föreningar kan få avtal till specialpris.
Pris enligt offert
Exempel på tillägg
Del i licens för utvalda premiumtillägg
Staging-site för tester
Prestandatester
Domänrykteskontroll
Kontroll av brutna länkar
Uppstart av sajt som jag inte byggt
Pris enligt offert
37Lägg till mer timmar
5 tim: 4050kr (810kr/h)
10 tim: 7525kr (754kr/h)
20 tim 13725kr (686kr/h)
40 tim: 22950 (574kr/h)