S.O.S
Strategi, Optimering och Support
Jag hanterar allt underhåll som behövs för att hålla din webbplats säker: ta säkerhetskopior, uppdatera, övervaka säkerhet och drift, och åtgärda problem.
Eftersom du inte känner för att skruva på din webbplats, felsöka tekniska problem eller bli en digital marknadsförare.
Varför behöver du ett supportavtal?
.
Ett avtal frigör tid för att driva ditt företag och du slipper oroa dig för din webbplats.
Tänk på det så här – du vill lita på att din bil startar varenda morgon och är du inte bilmekaniker vill du aldrig att serva din bil själv. Ditt företag är beroende av att din webbplats fungerar och är du inte utbildad utvecklare ska du helt enkelt aldrig göra allting själv.
Många kunder har berättat att mina proaktiva supportavtal har sparat dem många timmar och gett en verklig trygghet. Allting bara funkar!
Sköter inte om webbhotellet detta?
Ditt webbhotell ansvarar för att tillhandahålla och underhålla servrar. Problem som stänger ner alla webbplatser på en server? Det löser de. Men det är allt.
OBS! Webbhotellet är aldrig ansvarig för att just din webbplats är igång och de har aldrig koll på när din webbplats har upphört att fungera!
De som säljer ”Managed Hosting” får det att låta som att allt hanteras – det är fel. När det uppstår problem kan de felsöka, men att lösa problemet är ditt ansvar.
Så vad ingår?
Prioriterad support
Snabb svarstid utlovas alltid! Hör du av dig under förmiddagen löser jag ditt problem eller svarar på din fråga samma vardag. Hör du av dig på eftermiddagen eller under kvälltid får du åtgärd eller svar dagen efter.
Och om du behöver mer tid bokar du det enkelt i en särskild kalender.
Låt mig göra något på 10 minuter som skulle ta dig 3 timmar!
Förbättringar av webbplatsen
Din webbplats ska vara dynamisk, precis som ditt företag.
Jag hjälper dig med nya sidor och blogginlägg, förbättrar design, redigerar texter, uppdaterar innehåll och lägger till nya funktioner som e-handel, nyhetsbrev, etc.
Drift och underhåll
Din webbplats består av komponenter som ska fungera bra tillsammans. Först då får du en bra webbplats. Och alla dessa komponenterna uppdateras ständigt, främst pga säkerhetskrav och för att ge din webbplats bättre funktion.
Missar du att ha helkoll på detta utsätter du dig för väldigt onödiga risker som du absolut inte har råd med. Tro mig.
Timbank med reducerat timpris
Du betalar för arbetstimmar och jag gör det du vill ha. Vill du få mer gjort, köper du bara fler. Du kan använda dem till det mesta, fast inte till en helt ny sajt.
Timpriset blir lägre och lägre ju fler timmar du köper.
SEO & Annonser
Tillval
Detta hanterar mina kollegor eftersom SEO är en otroligt föränderlig värld, och att hänga med där krävs dagligt engagemang. Det som gällde igår gäller inte idag…
Mina kollegor är såklart certifierade Google Partners.
Video och illustration
Tillval
Jag har duktiga kollegor som gör sådant åt dig. De kan göra allt från animerade explainer videos, loggor, reklamfilm, seriestrippar och illustrationer.
Vad behöver du?
Small
Det här alternativet är idealiskt för en mindre och okomplicerad företagswebbplats med ett litet antal tillägg och som har under 5000 besökare varje månad.
Innehåll:
Uppdateringar 2-3 ggr per månad
Säkerhetsuppdateringar dagligen
Backup via webbhotell eller molntjänst
Driftövervakning dygnet runt
Övervakning av ditt SSL-certifikat
Virus- & malwareskydd och brandvägg
Databasoptimering varje månad
Moderera kommentarer var vecka
Licenser för utvalda tema och plugin
Support via email eller chatt
Pris 450 kr/månad
Medium
Det här alternativet är perfekt för en webbplats som kräver lite mer underhåll (t.ex. ehandel) med fler tillägg, egen kod och har mellan 5000-15000 besökare var månad.
Innehåll:
Uppdateringar minst 1 gång per vecka
30 minuters assistans varje månad *
Säkerhetsuppdateringar dagligen
Backup via webbhotell eller molntjänst
Driftövervakning dygnet runt
Övervakning av ditt SSL-certifikat
Virus- & malwareskydd och brandvägg
Databasoptimering varje månad
Moderera kommentarer och recensioner var vecka
Licenser för utvalda tema och plugin
Support via email eller chatt
Pris 731 kr/månad
*) Motsvarar 3-4 mindre förändringar på webbplatsen
Large
Idealiskt för en webbplats som kräver mycket underhåll (t.ex. ehandel på flera språk) med avancerade tillägg och avancerad specialkod, och har 10000-25000 besökare per månad.
Innehåll:
Uppdateringar alla vardagar
60 minuters assistans varje månad *
Säkerhetsuppdateringar dagligen
Backup via webbhotell eller molntjänst
Driftövervakning dygnet runt
Övervakning av ditt SSL-certifikat
Virus- & malwareskydd och brandvägg
Databasoptimering varje månad
Moderera kommentarer och recensioner dagligen
Licenser för utvalda tema och plugin
Support via email, chatt och telefon vard 07-12
Pris 1181 kr/månad
*) Motsvarar 6-8 mindre förändringar på webbplatsen
Tillval
Licenser för utvalda premiumtillägg
Staging-site
Prestandatester
Domänrykteskontroll
Kontroll av brutna länkar
Support av sajt som jag inte byggt
Vad behöver du?
Pris enligt offert
Lägg till assistanstimmar
Bra för t.ex utveckling och design
5 timmar: 4050kr (810kr/h)
10 timmar: 7537kr (754kr/h)
20 timmar 13725kr (686kr/h)
40 timmar: 22950kr (574kr/h)
Fler timmar vid förfrågan
Vad behöver du hjälp med?
Berätta om dina behov så återkommer jag med en offert där jag föreslår lämpligt avtal och berättar hur det går till att starta upp!